Dağınık müşteri verilerini Generative AI ile tek merkezde toplayın. Görünmeyen %98'lik gizli krizleri saniyeler içinde yakalayın.
Sentiment
"Lojistik gecikmeleri nedeniyle Ankara bölgesinde iade talepleri %5 arttı."
Çağrı logları, CRM verileri ve Sosyal Medya'daki sessiz çığlıklar.
Anketler ve NPS skorları gerçek sorunların sadece %5'ini yakalar. Geri kalan devasa veri denizi IMGA ile çözülmeyi bekliyor.
Geri bildirimlerin %95'i manuel analiz engeline takılıp gözden kaçırılıyor.
Rapor hazırlama sürelerini haftalardan dakikalara indirin.
Haftalarca süren manuel analiz süreçlerini dakikalara indiriyoruz.
CRM, Sosyal Medya ve E-posta verilerinizi dakikalar içinde entegre edin.
Doğal dilde sorunuzu sorun: 'İade talepleri neden arttı?' gibi sorulara yanıt alın.
AI özetlerini alın ve Jira, Slack gibi araçlara otomatik görevler atayın.
Tüm müşteri temas noktalarını tek merkezde toplayın.
Trendleri ve kök nedenleri saniyeler içinde yakalayın.
Verilerinize doğal dilde sorular sorup cevaplar alın.
Ekibimizle canlı bir demo seansı planlayın.
Mesajınız info@vdd-tech.com.tr adresine iletilmek üzere kuyruğa alındı.